Отзывы и предложения

ВИКТОР 07.06.2015 05:17
Был на Камчатке в июне первый раз. Снимал однушку на Вольского 6/2. За 3 дня до приезда созвонился по указанному телефону и проблем не было никаких, квартира и убранство в заявленном на сайте состоянии. Все вопросы решались по 1 звонку. Понравились экскурсии с Вадимом, его интересные рассказы об истории края. Большое спасибо Александру за хорошую организацию отдыха. Буду рекомендовать воспользоваться услугами агентства своим знакомым.

Светлана Мокляк 16.05.2015 21:38
В прошлом году ездила по Камчатке.Снимала квартиру на 6км.Все понравилось! И экскурсии были предоставлены по первому звонку.Замечательный водитель Вадим,Александр всегда отвечал на звонки.Приятные молоды люди.Спасибо вам,ребята! Хочу приехать в этом году,и снова остановлюсь у вас.

Администарция 26.01.2015 05:27
Здравствуйте Родион! Сочинения писать вы умеете- это хорошо, но и читать бы не мешало научиться, про залоги и предоплату всё подробно написано в разделе "Техника аренды формальности".
В квартире есть балкон - курят на балконе, запахов в квартире нет, окурков под кроватями тем более. Вся кухонная утварь в достаточном количестве. Если даже чего-то не хватает, мы реагируем по первому звонку. Дополнительные ключи так же выдаются по запросу. В стоимость 2х комнатной квартиры входят 2 комплекта постельного белья и 4 полотенца, что вам и было выдано в надлежащем виде. Вся отчётность предоставляется (форма 3Г - за наличные; акты за б/нал.) Менеджер по заселению опоздала на 15 минут, потому что следует звонить не в 8 утра, а договариваться о выезде накануне вечером. И собственно, господин Овсепян, свой отзыв вам надо было начать со слов: "Я озлобился на компанию, потому что меня занесли в чёрный список. Я не считаю, что попытка украсть телевизор - достаточная причина для чёрного списка".
Уважаемые будущие клиенты, как собственник и руководитель квартирного агентства "5 звёзд" уверяю, что 95% слов этого человека не являются правдой. Родион Овсепян зол на компанию потому что был добавлен в чёрный список за попытку украсть телевизор стоимостью 25000, потому что решил, что его хотят обмануть на 2800р (залог).
У кого появились сомнения по поводу честности и качества выполнения нами своих обязательств перед клиентами предлагаю почитать отзывы за последние 3 года, 99% из них положительные. В некоторых есть контактные данные, по которым вы можете связаться непосредственно с нашими гостями и выяснить объективное мнение о нас.

Родион 21.01.2015 14:07
Снимали на новогодние праздники двухкомнатную квартиру на Бульваре рыбацкой славы д. 1.
С самого начала столкнулись с откровенно хамским отношением как менеджера по заселению, так и хозяина самой конторы - Александра. Поскольку мы приехали группой из Москвы, у нас не было выбора и пришлось заселяться. Менеджер вообще хотела нас сразу же выставить на улицу, ждать до вечера, пока этот Александр приедет, чтобы оформить документы на заселение. Это при том, что за 2 дня уже была взята предоплата. Переводом на личную банковскую карту!!! Никто даже не пытался выдать нам никаких подтверждающих документов - просто требовали деньги вперед. Любой житель Москвы вам скажет, что в этом случае вы гарантированно останетесь без денег и без жилья. Далее, с нас потребовали залог в 2 с лишним тысячи рублей за ключ от квартиры (единственный на всех троих взрослых людей с индивидуальными программами отдыха). Об этом они забыли упомянуть на сайте Booking.com, с которого мы и пришли. Я вероятно отпишусь им обо всех этих делах. То есть, сумма отдаваемая "девушке на сурфе" внезапно для нас выросла. Ну ладно, ситуация в общем-то патовая. Обратные билеты только на 10-е и где-то все-равно надо жить. Отдали деньги, сфотографировали водительское удостоверение девушки.
Квартира была ужасно прокурена. Чтобы выбить этот запах пришлось выгребать все бычки из под кровати и проветривать нараспашку в течение всего времени отсутствия. А потом сгребать с подоконника ведра снега.
Посуды было только два комплекта, при том, что квартира якобы рассчитана на 4-х человек. Докупали одноразовую. Телевизор на кухне не работает - находится там только для фотографий. Отопления в санузле нет вообще никакого - пол ледяной. Благо нам выдали на всех целых ДВА полотенца, больше похожих на тряпки для пола. Собственно, их и использовали, как ковер. Сантехника подтекает. На полу часто собирается вода.
Далее: в день отъезда начал названивать "девочке на сурфе" с 8 часов утра. Хотел, чтобы пришла, приняла квартиру, забрала ключи и вернула залог. Но она меня сбрасывала и слала СМС, что перезвонит позже. Мы продолжаем сборы. В 9 - повторный звонок - взяла трубку: сообщил, что в 10.30 за нами приедет такси в аэропорт. Сказала, что приедет. В 10.50 - такси ждет, девушки нет. Набираю: а она еще дома сидит. И тут я понял, что она тупо хочет отжать деньги. Потому что, никакой ключ таких денег не стоит. Я ей на этот случай заявил, что сумму залога мы будем вынуждены взыскать вещами, если она не приедет. Прилетела мигом. А так бы - плакали наши денежки.
Хочу заметить, что если вам не дают никаких подтверждающих документов, что вы снимаете у них помещение, что если вы не подписываете никаких актов, договоров, в помещении отсутствует опись имущества - вы сам себе злобный буратино. И наймодатель, кстати, тоже.

Рекомендую не иметь дело с этой шарашкой ни при каких обстоятельствах. Особенно, если у вас нет запасного варианта куда пойти и вы едете с материка, либо вовсе из-за границы.

Данный отзыв буду широко распространять по профильным ресурсам, чуть что. Может еще что-то вспомню - не постесняюсь добавить.

татьяна 12.08.2014 01:21
Жили на Бульваре рыбацкой славы, 1. Хорошая, просторная двушка со всем необходимым, жить можно, и район хороший. Организовали экускурсии, всё понравилось, спасибо большое!

Сергей Болбачан 23.07.2014 01:40
Ключевская 26,Понравилось, что заявленное на сайте было в реальности, Вид из окна класный!

Ирина и Наталия из Москвы 16.07.2014 04:07
Приезжали в г.Петропавловск-Камчатский с 23.06. по 5.07.14г. отдохнуть и посмотреть на дикую красоту. Останавливались в квартире по адресу Космический проезд 4, квартира чистая, уютная с видом из окон на вулканы. Рядом торговый центр, супермаркет Шамса, кафе и салон МТС. На экскурсии ездили с Вадимом, нам очень понравилось, и благодарим за терпение и понимание. Дополнительно по нашему желанию Александр организовал нам и другие экскурсии, через другие турфирмы. Даже организовал невозможную поездку к Мутновской ГеоЭС, т.к. мы приехали не в сезон и дороги туда еще не было. Огромное спасибо за хороший отдых и не забываемые впечатления, а также отличный сервис и за чуткое и внимательное отношение к нашим просьбам и пожеланиям. Рекомендуем воспользоваться услугами Агентства 5 звезд.
Процветания Вам!

Владимир 02.07.2014 11:10
Приезжали на две недели в Петропавловск-Камчатский одохнуть, посмотреть на уникальную природу Камчатки, покупаться в горячих источниках. Снимали вчетвером двухкомнатную квартиру на Бульваре Рыбацкой Славы д.1. Заранее из Москвы забронировали квартиру и 6 экскурсий.Благодаря Александру и Вадиму отдых прошел на высочайшем уровне. Квартира расположена в очень удобном месте, недалеко от рынка. В кватире две большие спальни, на кухне есть все необходимое, возникающие вопросы решались очень оперативно. На экскурсии ездили с Вадимом, все было организовано великолепно. Получили большое впечатление от поездок на Вилючинский вулкан, Мутновский перевал, горячие источники в Малках, берег Тихого океана. Большое спасибо за гостеприимство, рекомендуем воспользоваться услугами агентства 5 звезд.
Надежда, Владимир, Елена, Владимир.

Мария 19.06.2014 03:22
Приезжали на Камчатку в отпуск. Останавливались по адресу 50-лет Октября, 28. Район замечательный. Квартира удобная по компоновке - не большая, раздельные спальня от зала, окна на две стороны, солнечная. Рядом магазины, остановки.

Дмитрий 19.06.2014 01:37
Приезжал в П-Камчатский, в служебную командировку!
Останавливался, в квартире Владивостокская 47/3 и 50 лет Октября 7. В Квартирах чисто, уютно, убрано. На кухне есть все необходимое на первое время чай, сахар, соль, специи. В ванных комнатах, есть мыло, порошок. В квартирах есть, вся необходимая техника.
Отчетная документация, предоставляется.
Спасибо за гостеприимство! Удачи, процветания!
С Уважением, Дмитрий.